12月28日，笔者从中卫市纪委获悉，中卫供电公司从全市众多参评单位中脱颖而出，荣获中卫市2014年公共服务行业第一名。同时，中宁、海原、海城公司分别获得所在地第一名。

　　今年以来，该公司紧密结合党的群众路线教育实践活动，不断加强行风建设，提升服务水平。一是落实服务监督制度，严格遵守国网公司“三个十条”和“三不指定”的制度，并聘请社会监督员加强供电服务质量监督，严格执行电价和收费政策，落实客户服务首问负责制和限时办结制，对客户的服务诉求做到答复清楚。二是定期走访客户，召开客户暨监督员座谈会，认真听取客户的意见和建议，主动接受社会监督。三是不断创新供电服务方式，实行业务受理、跟踪督办、处理反馈、回访客户的闭环管理。四是畅通渠道，切实解决好客户反映的热点、难点问题，提升了服务质量。五是加强廉政教育，定期开展廉洁从业教育，组织关键岗位人员到警示教育基地进行实地学习教育，同时强化供电所廉洁自律意识。

　　该公司还进一步完善行风评议常态机制，坚持“一季一查一通报”的明察暗访制度，深入排查整改行风建设和优质服务方面的风险隐患，以评促纠、以评促建、纠建并举，提高行风建设水平，创新服务模式和举措，助力全市经济发展。通过本次评议，社会各界人士对该公司行风建设和优质服务工作给予了充分肯定。