作者:郭文英
1月30日,公司召开电费回收专题工作会,全力打造“防控”体系,变“被动”为“主动”,确保电费回收风险可控、能控、在控。公司副总经理葛俊出席会议并讲话。公司财务部、运检部、外联部、经法部、电网调度中心负责人及营销部全体人员,各地市供电公司分管副总经理、营销部主任、电费营业部主任、营业专责、县公司营销副总经理50余人参加会议。
会上,石嘴山、吴忠、中卫公司交流了电费回收工作调研成果及2014年工作经验,汇报了2015年电费回收工作安排;银川、宁东、固原公司交流了2014年电费回收工作经验并汇报2015年工作安排;公司营销部组织学习了《国网宁夏电力公司电费回收风险防范应急预案(试行)》,并安排部署公司2015年电费回收工作;财务部、经法部从防控经营风险角度作会议发言。
葛俊充分肯定了各单位2014年的工作,认为2014年公司电费回收工作经历了前所未有的艰难局面,特别是在个别地方支柱性企业陆续出现欠费和拖延缴费的情况后,公司主要领导多次出面协调重点、难点客户,各级营销人员充分发扬“四千”精神,攻坚克难,化解风险,百分之百完成了全年电费回收任务,成绩来之不易,凝聚了公司上下各方面的心血。
葛俊指出,今年随着国内经济增长进一步放缓,区内传统工业企业全面亏损,公司面临的经营形势非常严峻,电费回收工作也将更加艰难。公司上下必须主动作为、协同运作,才能有效应对严峻的新形势。为此,公司安排吴忠、石嘴山、中卫公司到宁夏周边调研,学习兄弟单位经验,并在会上进行汇报交流。同时,营销部全面梳理了目前公司电费回收工作中存在的不足,制定了公司电费回收风险防范应急处置预案,财务部、经法部提出了防范风险的措施建议,这都为圆满完成2015年度电费回收任务奠定了基础。因此,这次会议既是一次电费回收工作的经验交流、业务培训会,也是一次工作部署、动员会。
葛俊就做好公司2015年电费回收工作提出四方面要求:一是地市公司要切实担负起电费回收的主体责任。各地市公司主要领导要“抓面”,分管领导要“抓片”,所属基层领导要“抓线”,工作人员要“抓到户”。各级领导要扑下身子抓好落实,既要“抓大”也不能“放小”,对于重点客户要按照“一户一策”原则,全面评定电费风险等级,逐户量身定制“事前、事中、事后”风险防范应急预案,逐步形成从客户报装接电到销户全寿命周期的电费回收风险管控机制,实现“电费户户有人盯,预案件件有落实,风险个个能管控”新局面,确保圆满完成年度经营指标。二是公司营销部要充分发挥统筹协调作用,对电费回收工作进行全面管控。制定电费回收风险评定、预警、防范、处置工作制度,对电费回收任务指标进行分解、下达、监督和考核。还要做好与自治区相关部门的协调沟通,及时把公司情况反馈上去,对重点、共性问题进行研究,提出建议和对策。三是公司上下要着力构建电费回收协同运作新格局。电费回收是一项全局性工作,要打破电费回收工作由某个单位、某个部门甚至某个员工单兵作战、孤军奋战的被动局面,形成多部门、各层级纵向贯通、横向协同的立体化联动机制,精诚团结,密切合作,确保经营成果“颗粒归仓”。四是切实提升电费回收工作管理水平。首先要准确把握电费回收工作规律,勤走访、勤分析、勤化解、勤宣传、勤协调、勤学习;其次要充分利用政策和经济、法律等手段统筹解决问题,加强政策研究,寻找适合本单位的电费回收办法;还要高度重视电费催缴等工作可能引发的负面舆情事件,正确处理好安全供电、优质服务和依法催费的关系,确保2015年电费回收工作再创佳绩。