石嘴山公司利用“天眼”实现营销专业全过程管控

发布日期: 2024-11-28 信息来源: 张鹏飞 点击次数:

作者:刘思伟

  为了加强营销专业精益化管理,高效提升营销管控力度,11月28日,石嘴山供电公司聚焦全业务、全流程、全环节风险防控和隐患整治,贯通营销业务应用系统、用电信息采集系统等的数据传输通道,利用营销全业务监控分析系统实时监控营销全业务全过程。

  石嘴山公司全面强化智能营销体系建设,推动“横向到边、纵向到底”的营销管控模式智能化转型。依托智能营销全业务管控平台建立了省、市、县三级管控机构,形成了省、市、县、所、人五级管控机制,建立智能营销全业务管控架构,各项对应管控业务进入实操阶段。围绕营销全业务、全流程、全环节监督检查和问题治理覆盖及整改消缺率提升,对量价费等密切涉及公司效益的领域精益化管理,着力查风险、补短板、提质效。对发现的存疑问题,深挖问题根源,结合后台数据进行分析,锁定坐实问题用户后发起线上工单,线下同步对异常用户开展现场稽查,现场对用户用电设备、计量装置、电价执行以及是否存在违约用电等情况进行核实并佐证留存,使全业务工作闭环管理完整。对营销经营动态、业务实况、业务指标、营销八大专业业务质量开展全业务、全环节、全过程实时监控,实现省、市、县、所、人的“点对点”“端对端”精准管控。

  下阶段,石嘴山公司将固化工作模式和流程,形成工作规范和标准。同时,常态化开展营销经营动态、业务实况、业务指标、八大专业业务质量及重点异常的预警、管控和督办工作,助推智能营销全业务管控工作全面开展。


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