“清洁取暖设备既干净又安全，温度随时可调节，真是很方便，感谢你们来给卫生院采暖设备进行用电检查，今年可以安心过冬了。”11月27日，中卫市三河镇卫生院相关负责人对上门检查用电线路设备的中卫公司共产党员服务队队员田兴杰说道。

　　为确保供暖期间用电设备安全稳定运行，中卫公司提前谋划，精心安排，组织共产党员服务队深入卫生院、学校、政府单位等清洁取暖场所进行设备检查，对电采暖设备进行安全隐患排查，对用电线路、配电室开关、漏电保护器进行检查和测试，帮助取暖用户消除安全隐患。

　　随着气温逐渐降低，用电负荷也随之增大。中卫公司不断优化服务举措，对“煤改电”用户全面实行网格化管理，提前做好排查摸底工作，了解客户基本情况，掌握用电需求，宣传秋冬季电采暖安全用电注意事项，帮助解决实际用电困难，义务对用户设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行检查，对用电设备的监测、维护进行讲解。将排查出的线路、设备老化和损坏以及插座开关接触不良等用电隐患进行了现场更换处理，对存在的主要问题和隐患，帮助其维护整改，有效消除了隐患故障点。同时，详细了解用户用电负荷情况及用电需求、困难，为其提供安全用电保障，确保安全检查有效果、全覆盖、无遗漏。

　　为保障客户用电安全可靠，中卫公司将持续做好供电服务保障工作，组织人员24小时密切关注冬季天气变化，重点做好电采暖用户的供电服务保障工作，优化人员配置，确保客户诉求及时得到反馈。持续做好供暖用电负荷变化监测，做好各类应急抢修预案和保障措施，以坚强可靠的供电服务为辖区冬季供暖工作提供支撑，努力将清洁能源供热这件民生实事办到群众心坎上。下一步，中卫公司将结合迎峰度冬保供电，对清洁取暖用户实行全过程跟踪服务，加强供电线路及设备巡视检查力度，“零距离”为用户“把脉”，不断提升“获得电力”服务水平，确保群众供暖有底、用电无忧。